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Vendeur Conseiller Commercial

Vendeur Conseiller Commercial
Vendeur Conseiller Commercial
Durée
1200 heures
Tarif
4896 €
Contacter un expert CCI

Objectifs

  • Former des vendeurs opérationnels capables de mettre en œuvre les principales techniques de vente et d’organisation commerciale, dans un contexte de vente terrain et /ou de vente à distance.

Services +

  • Une école à taille humaine, permettant un suivi attentif de chaque apprenant.
  • Des liens étroits avec le tissu économique local.
  • Taux de réussite de plus de 72%.

 

Description de la solution

Date d’actualisation : février 2022

 

Public visé

  • Les formations du programme régional collectif sont accessibles à toute personne de plus de 16 ans en recherche d’emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d’un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle ou un professionnel relevant d’une structure membre du Service public régional de l’orientation.
  • Salariés dans le cadre d’un plan de formation d’entreprise ou d’un congé individuel de formation.

Conditions d’admission /prérequis

  • Un diplôme de niveau 3 ou une année de seconde menée à son terme ou 1 année d’expérience professionnelle hors alternance dans le secteur d’activité commerce-distribution.
  • Titulaire du permis de conduire ou s’engager à le passer dans l’année.
  • Fiche de prescription complétée par la Mission Locale, Pôle Emploi, Cap Emploi ou un professionnel SPRO.
  • Avoir satisfait aux épreuves de sélection (tests d’aptitude et entretien de motivation) du 27 septembre 2022.

Méthode pédagogique

  • Alternance d’apports théoriques et de mises en situation.

Modalités d’évaluation

  • Épreuves de contrôle continu et évaluations de bloc à l’écrit et /ou à l’oral conformément au référentiel national.

Validation

  • Diplôme reconnu par l’État de Vendeur Commercial, inscrit au RNCP 23932 niveau 4 – CCI France Réseau Négoventis.
  • Possibilité de valider 1 ou plusieurs blocs de compétences.
  • Pas d’équivalence spécifique.

Métiers visés et poursuite d’études

  • Vendeur, Commercial, Téléconseiller, Conseiller commercial, Technico-commercial, Assistant commercial.
  • Possibilité de candidater aux BTS NDRC et MCO en alternance ou au cycle Négoventis Attaché Commercial après 1 an d’expérience professionnelle.

Dates

  • Formation se déroulant du 5/10/2022 au 21/06/2023 au Village d’Entreprises du Sénonais
  • Information collective le 20/09/2022 à 10h00 – Salle Jefferson

Durée

  • 850 heures en centre
  • 350 heures en entreprise

Coût de la formation

  • Demandeurs d’emploi : pris en charge par la Région
  • Salarié (cycle complet) : 4 896 €

Contenu de la formation

  • Bloc A – Promouvoir, conseiller, vendre
    • Adopter un comportement profesionnel
    • Préparer ses ventes
    • Conseiller et vendre
    • Maîtriser les calculs commerciaux
    • Communiquer à l’écrit et à l’oral
    • Utiliser le traitement de texte et les tableurs
  • Bloc B – Collaborer à l’aménagement et au bon fonctionnement de l’espace de vente
    • Participer à la gestion des flux et de l’approvisionnement
    • Respecter la réglementation des prix
    • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
    • Appliquer les techniques de merchandising et /ou d’étalage
    • Tenir un poste de caisse
    • Réaliser un accueil téléphonique
  • Bloc C – Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
    • Traiter un appel entrant
    • Traiter un appel sortant
    • Adapter son comportement à l’environnement d’une plateforme téléphonique
  • Bloc D – Réaliser des actions de prospection
    • Utiliser une GRC
    • Qualifier un fichier client
    • Appliquer la réglementation à la protection des données
    • Réussir la prospection téléphonique
    • Réussir ses actions de marketing direct
    • Optimiser son organisation commerciale
    • Gérer un conflit
    • Calculer sa rentabilité commerciale

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