Objectifs
- Comprendre comment fonctionne une messagerie électronique
- Connaître les différentes fonctionnalités d’une messagerie électronique
Services +
- Des formateurs professionnels experts
- Riche d’une expérience de plus de 50 ans aux côtés des entreprises
- Formation et handicap
- Taux de satisfaction (2025) : 98%
Description de la solution
| Date d’actualisation : février 2026 |  |
Public
- Toute personne possédant une pratique de l’environnement Windows et souhaitant utiliser une messagerie électronique
Prérequis
- Avoir de bonnes notions et connaissances de l’environnement Windows et la navigation sur internet
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et d’exercices d’application personnalisés pour chaque participant
Modalités d’évaluation et validation
- Tests pratiques durant la formation et certification TOSA possible sous forme de QCM
- Évaluation ante et post formation.
Objectifs pédagogiques / Programme
- Les logiciels de messagerie électronique
- Créer et paramétrer un nouveau compte
- Les protocoles POP 3 et SMTP
- Envoyer et recevoir des courriels
- Créer et envoyer un message
- Gérer ses courriels (créer des dossiers, des boîtes à lettres)
- Créer des règles de messagerie, des filtres
- Gérer ses contacts (le carnet d’adresse)
- Utiliser des signatures automatiques
- Joindre des documents
- Composer des courriels élaborés
- Gérer les alarmes de suivi
- Le calendrier
- Naviguer dans le calendrier
- Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
- Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
- La sécurité, Les virus, Les spams
- Les Hoax
- Se protéger
- Le Web mail
- Les fournisseurs de service de courrier électronique
- Ceux qui sont compatibles avec un logiciel de messagerie
- Ceux qui ne sont accessibles que par WEB
Date des sessions
- Prochaine session inter-entreprises ICI
- Planning personnalisé avant contractualisation sur demande
Modalités d’inscription
Pour réaliser votre dossier de formation, vous devez compléter ICI le bulletin d’inscription du Pôle Formation de la CCI Yonne. Un devis et une convention de formation précisant vos dates de session vous seront adressés par email dans un délai de 72 heures après réception de votre demande.
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