Responsable de Développement Commercial

Description de la solution

Conditions d’admission / Prérequis

• Être titulaire d’un BAC+2 validé ou d’un titre niveau 5 ou disposer de 3 années d’expérience professionnelle
• Satisfaire aux épreuves de sélection (entretien de motivation/aptitudes)
• Signer un contrat d’alternance avec une entreprise.

Missions inhérentes au métier de commercial

• Piloter les actions commerciales d’une équipe
• Prospecter une clientèle de particulier ou de professionnels
• Établir un plan de prospection et préparer ses visites
• Effectuer un suivi et une fidélisation de sa clientèle
• Renseigner les supports de suivi d’activité
• Mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients importants
• Manager le développement commercial de son activité
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise
• Mener des négociations commerciales complexes en France ou à l’étranger

Méthode pédagogique

• Alternance d’apports théoriques et de mises en situation

Modalités d’évaluation

• Épreuves de bloc à l’écrit et/ou à l’oral conformément au référentiel national.

Validation

• Diplôme reconnu par l’État – Responsable de Développement Commercial inscrit au RNCP40568 niveau 6 – CCI France Réseau Négoventis
• Possibilité de valider 1 ou plusieurs blocs de compétences
• Pas d’équivalence spécifique
• La certification totale est délivrée si le candidat obtient minimum 10 de moyenne générale avec une note d’évaluation professionnelle d’au moins 10/20 sous réserve de ne pas avoir obtenu une note inférieure à 8 sur l’un des 4 blocs

Métiers visés et poursuite d’études

• Relation technico-commerciale, Responsable commercial; Manager de clientèle; Développeur commercial; Chargé d’affaires; Responsable grands comptes; Responsable de centre de profit.
• Possibilité de candidater à nos formations en alternance de niveau 7 (Bac+5) : pilotage business à l’international (MDAI), gestion de patrimoine (ECGP) et toutes autres formations commerciales de niveau 7.

Dates

• Du lundi 14 septembre 2026 au vendredi 10 septembre 2027 –à Auxerre (Octopus, 105 rue des Mignottes)

Durée

• 525 h de formation sur 13 mois
• Rythme : 1 semaine par mois à la CCI

Coût de la formation

• Pris en charge par votre OPCO dans le cadre du contrat d’apprentissage – aucun reste à charge.

Contenu de la formation

• Bloc 1 : Élaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
  • Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle
  • Analyser son portefeuille clients & segmenter
  • Définir les axes marketing & opportunités commerciales
  • Construire le plan de développement et les outils de pilotage
  • Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction
• Bloc 2 : Déployer la stratégie de prospection commerciale
  • Identifier les marchés & cibles prioritaires
  • Élaborer un plan de prospection omnicanale
  • Créer du contenus & outils de prospection
  • Analyser et suivre & optimiser les campagnes de prospection
• Bloc 3 : Construire et négocier une offre commerciale
  • Diagnostic du besoin client
  • Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale
  • Préparer et conduire un entretien de négociation
  • Suivre et développer la relation client
• Bloc 4 : Piloter l’activité et les équipes commerciales en mode projet
  • Organiser & conduire un projet commercial
  • Coordonner l’équipe projet
  • Suivi, évaluation & reporting de la performance commerciale
• Spécialisation (4 options possibles)
  • ANGLAIS : Anglais en situation professionnelle + Certification CLOE
  • GESTION : Certificat de compétences en entreprise CCI France « Contribuer à la gestion de l’entreprise »
  • INTERNATIONAL : Certificat de compétences en entreprise CCI France « Gérer les opérations à l’international »
  • VITICULTURE : Analyse sensorielle, conseil, vente vins, bières et spiritueux