Formation – Formation de tuteur : renforcer la qualité de l’accueil du nouvel arrivant en entreprise

Description de la solution

Date d’actualisation : février 2026

Public

• Toute personne amenée à tutorer un nouvel arrivant en entreprise

Prérequis

• Socle de compétences (lire écrire compter utilisation outils bureautiques et numériques)
• Pour être tuteur : diplôme équivalent à l’apprenti ou 5 ans d’expérience professionnelle

Modalités pédagogiques

• Réflexion et échange d’expérience
• Mise en place d’ateliers et de jeux de rôles
• Remise d’une trame TUTEUR et mise à disposition d’outils

Modalités d’évaluation et validation

• Tests pratiques durant la formation et évaluation ante et post formation.

Objectifs pédagogiques / Programme

• Étape 1 : Définir la fonction du maître d’apprentissage
  • Objectif 1 : Identifier le rôle et les missions du maître d’apprentissage
  • Objectif 2 : Comprendre les principes de la pédagogie en apprentissage
  • Objectif 3 : Connaître le cadre juridique de l’apprentissage
  • Séquence opérationnelle : Chaque participant se présente et expose les enjeux du tutorat pour lui, l’équipe tutorale de l’entreprise
• Étape 2 : Différencier l’accueil en fonction de la personne accueillie
  • Objectif 1 : Appréhender le niveau de maturité de l’apprenti. Établir la relation adaptée au niveau de maturité
  • Objectif 2 : Évaluer les aptitudes de l’apprenti pour déterminer le tempo de la progression
  • Objectif 3 : Déterminer son mode d’apprentissage, pour mettre en œuvre les méthodes pédagogiques les mieux adaptées à sa progression
  • Objectif 4 : Quel est son projet pour demain ?
  • Séquence opérationnelle : Préparation et simulation d’un entretien d’accueil avec l’apprenti
• Étape 3 : Identifier un schéma de progression en cohérence avec le référentiel diplôme et le poste de travail
  • Objectif 1 : Évaluer le niveau initial en termes de compétences acquises dans le parcours professionnel de l’apprenti
  • Objectif 2 : S’approprier le référentiel diplôme et détecter les « zones blanches » éventuelles
  • Objectif 3 : Donner du sens au travail en écrivant la Raison d’être ou la mission générique du poste tenu par l’apprenti
  • Séquence opérationnelle : Écrire la mission du poste, la décomposer en activités principales puis en SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE. Repérer les mots clés de la mission qui nous serviront d’indicateurs de PILOTAGE
• Étape 4 : Traduire ce schéma de progression en séquences pédagogiques
  • Objectif 1 : Construire un parcours de progression, en déterminant les objectifs pédagogiques principaux et intermédiaires
  • Objectif 2 : Identifier les critères d’évaluation propres à chacun des objectifs pédagogiques
  • Objectif 3 : Mettre en œuvre des techniques pédagogiques innovantes et adaptées aux nouvelles générations (scénario catastrophe, Mindmapping, outils Google…)
  • Séquence opérationnelle : Chaque participant construit une progression professionnelle du portefeuille de compétences. Pour chaque objectif pédagogique, il détermine les critères qui serviront à évaluer les résultats.
• Étape 5 : Évaluer et suivre la progression de l’apprenti
  • Objectif 1 : Identifier les critères ‘évaluation propres à chacun des objectifs
  • Objectif 2 : Amener l’apprenti à s’auto-évaluer. Quelle est sa vision de la réalité par rapport à ma demande ? Quelle est la réalité du maître d’apprentissage ? Quel différentiel ?
  • Objectif 3 : Donner du rythme et éviter les ruptures en repérant les signaux faibles de démotivation ou de lassitude
  • Séquence opérationnelle : Simulation d’un entretien de suivi. Formalisation des points de réussite et des points de progression. Détermination des actions corrective
• Étape 6 : validation des compétences acquises
  • Objectif 1 : Valider le portefeuille de compétences de l‘apprenti par rapport à la fiche de poste et au référentiel diplôme
  • Objectif 2 : Autoévaluation du maître d’apprentissage sur cette expérience : points forts / points difficiles : quelles erreurs à ne pas reproduire ?
  • Séquence opérationnelle : Construction d’un livret de suivi de l’apprenti qui lui servira de « Passeport compétences » dans ses futures recherches d’emploi

Date des sessions

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