Apprenez à identifier les attentes des clients, traiter les objections, mener un entretien de vente efficace, et fidéliser.
Ouverture du parcours « Améliorer son efficacité commerciale – vendre plus et mieux » les 10 et 18 décembre 2024 à Auxerre.
Le Pôle Formation vous propose 2 jours apprendre à identifier les attentes des clients, traiter les objections, mener un entretien de vente efficace, et fidéliser.
Objectifs :
- Identifier, répondre aux attentes des clients et traiter les objections,
- Conduire un entretien de vente, développer son écoute, gérer ses attitudes, comportements et émotions,
- Savoir conclure, savoir fidéliser.
Ces informations pourraient vous intéresser
Prestations
Formation – Conception de documents en Facile A Lire et à Comprendre (FALC)
Durée
1 jour
Tarif
350 € Nets de taxe 
Formation – Gestion du stress et des émotions au travail
Durée
2 jours
Tarif
700 € Nets de taxe 
Formation langues étrangères pour les acteurs du tourisme
Durée
30 heures
Tarif
2100 € Nets de taxe 
Formation – Déployer et contribuer à une démarche RSE
Durée
1 jour
Tarif
Nous consulter 700 € Nets de taxe 
Formation – Le courrier électronique
Durée
1 journée
Tarif
280 € Nets de taxe Agenda
13 > 14octobre
Formation – Communiquer pour mieux manager – Octobre 2026
Formation « Communiquer pour mieux manager » les 13 et 14 octobre 2026 à Auxerre (105 rue des Mignottes).Le Pôle Formation vous propose 2 jours pour améliorer votre communication managériale et fédére ...
27juillet
Formation – CSE référent harcèlement – Juillet 2026
Formation « CSE, référent harcèlement » le 27 juillet 2026, à Sens (1 bvd des Noyers Pompons).Une formation essentielle afin de comprendre, prévenir et agir efficacement face au harcèlement sexuel et ...
15octobre
Formation – CSE référent harcèlement – Octobre 2026
Formation « CSE, référent harcèlement » le 15 octobre 2026, à Auxerre (105 rue des Mignottes).Une formation essentielle afin de comprendre, prévenir et agir efficacement face au harcèlement sexuel et ...
18 > 19novembre
Formation – Gérer les conflits et les situations délicates – Novembre 2026
Formation « Gérer les conflits et les situations délicates » les 18 et 19 novembre 2026 à Auxerre (105 rue des Mignottes).Le Pôle Formation vous propose 2 jours pour apprendre à gérer les conflits en ...
28septembre
Formation – Perfectionnement sur CANVA – Septembre 2026
Formation « Perfectionnement sur CANVA » le 28 septembre 2026 à Sens (1 boulevard des Noyers Pompons).Gérez vos projets de design en équipe et créez des visuels originaux grâce à Canva Pro. Collaborez ...
Actualités
Nuits de l’orientation à Auxerre et Sens
le 20.05.2026 par Hortense MAURICE
Nuits de l'orientation dans l'Yonne - À la découverte des métiers pour les collégiens, lycéens, étudiants et leur famille ! Collégiens, lycéens, étudiants, explorez votre avenir ! En une soirée, déc ...
Les Nuits de l’orientation dans l’Yonne
le 02.10.2025 par Hortense MAURICE
Nuits de l'orientation dans l'Yonne - À la découverte des métiers et des filières professionnelles pour les collégiens, lycéens, étudiants et leur famille !Organisés dans le cadre du Mois de la découv ...
Journées portes ouvertes campus Auxerre & Sens
le 19.12.2025 par Hortense MAURICE
Découvrez nos formations de Bac à Bac+5 diplômantes et en alternance lors de nos portes ouvertes sur Auxerre et Sens.Portes ouvertes à Auxerre (Octopus) - 105 rue des MignottesSamedi 28 février 2026, ...
La Pépinière d’Entreprises de l’Auxerrois et le Village d’Entreprises du Sénonais ouvrent leurs portes !
le 07.03.2025 par Hortense MAURICE
Partez à la découverte de la Pépinière d'Entreprises de l'Auxerrois, le mardi 8 avril, et du Village d'Entreprises du Sénonais, le jeudi 10 avril ! Un tremplin pour les créateurs et créatrices d'entr ...
Journées portes ouvertes CCI Yonne Campus et EGC
le 30.10.2024 par Tessa CHARVET
Découvrez nos formations de Bac à Bac+5 diplômantes et en alternance lors de nos portes ouvertes sur Auxerre et Sens.BAC+5 :Manager du développement d’affaires à l’internationalBAC+3 :Bachelor en Écol ...