Formation – Communiquer pour mieux manager

Description de la solution

Date d’actualisation : janvier 2024

Public

• Toute personne ayant une mission d’encadrement et d’animation d’équipes (chefs de secteur, dirigeants de PME /PMI, coordinateurs)

Prérequis

• Avoir des notions et connaissances en management

Modalités pédagogiques

• Présentation d’outils et alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
• Apports méthodologiques
• Jeux de rôles, réflexions et partage d’expériences

Modalités d’évaluation et validation

• Test pratiques durant la formation
• Possibilité de certification : « Certificat de Compétences en Entreprise – Animer une équipe de travail »
• Évaluation ante et post formation.

Objectifs pédagogiques /Programme

• Savoir établir une bonne communication
  • Connaître et savoir gérer ses émotions
  • Bases et principes de la communication
  • Faire preuve d’assertivité
• Transmettre efficacement une consigne ou une information
  • Faire descendre (et remonter) les informations
  • Les réunions comme outil de management (différents types, la préparation en amont, la durée, l’animation)
  • La formulation positive
  • Les bons comportements
• Animer et réguler son équipe
  • Gérer les conflits
  • Travailler la cohésion d’équipe
  • Mettre les relations humaines au service de l’efficacité d’équipe
• Communiquer de façon constructive
  • savoir adapter sa communication à son interlocuteur
  • Assurer la bonne circulation
• La revue de performance
  • Fixer des objectifs motivants
  • Suivre les performances individuelles et collectives

Dates des sessions

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