Formation – Communiquer pour mieux manager
Durée
2 jours
Tarif
700 € Net de taxe
Objectifs
- Comprendre et identifier les origines des relations interpersonnelles.
- Identifier et qualifier les critères qui créent un impact dans la communication.
- Être capable de transmettre un message efficace et séducteur à un groupe.
- Optimiser les capacités d’adhésion du groupe.
- Affirmer sa personnalité.
Services +
- Bénéficiez de la qualité d’un centre de formation professionnelle reconnu et de formateurs expérimentés.
Description de la solution
Déroulement pédagogique :
- Présentation d’outils. – Apports méthodologiques.
- Jeux de rôles.
Programme :
- Savoir établir une bonne communication. Connaître et savoir gérer ses émotions. Bases et principes de la communication. Définition, Contexte, Formes.
- Communiquer de façon constructive. Savoir adapter sa communication à son interlocuteur. L’expression orale. La formulation positive. Les bons comportements.
- Savoir négocier gagnant/ gagnant. Assurer la bonne circulation des informations.
- Transmettre efficacement une consigne ou une information. Faire descendre (et remonter) les informations.